Question 1

¿Cuánto tarda una limpieza post incendio?

Accepted Answer

La duración depende del alcance de los daños, la superficie afectada y los materiales implicados. Un incendio localizado en una cocina puede resolverse en uno o dos días. Un incendio que afecta a varias estancias o a la totalidad de una vivienda puede requerir entre tres y siete días de intervención, o incluso más en casos de gran extensión. Realizamos una valoración previa para darte un tiempo estimado real antes de empezar.

Question 2

¿Qué incluye el servicio de limpieza post incendio?

Accepted Answer

El servicio incluye la retirada de enseres calcinados y residuos, la limpieza técnica de hollín en todas las superficies afectadas (paredes, techos, suelos, muebles recuperables), la eliminación de partículas contaminantes, la desinfección del espacio y la desodorización con ozono para eliminar el olor a quemado. Cada intervención se planifica según las características del caso. Puedes ver el detalle completo de todos nuestros servicios en la página de servicios.

Question 3

¿Trabajáis en viviendas y locales?

Accepted Answer

Sí. Atendemos tanto a particulares que han sufrido un incendio en su piso, casa o trastero, como a empresas que necesitan recuperar sus locales, oficinas, restaurantes, almacenes u otros espacios comerciales e industriales. El proceso es el mismo: evaluamos el espacio, planificamos la intervención y la ejecutamos con el equipo y los medios adecuados.

Question 4

¿También retiráis muebles quemados?

Accepted Answer

Sí. La retirada de muebles calcinados, enseres dañados y cualquier objeto que no tiene recuperación es parte habitual de nuestra intervención. Lo hacemos de forma organizada, con el equipamiento adecuado y gestionando los residuos conforme a la normativa vigente. Este paso es previo y necesario para poder realizar una limpieza técnica completa del espacio.

Question 5

¿Elimináis el olor a humo completamente?

Accepted Answer

Sí. El olor a quemado es uno de los efectos más persistentes de un incendio y no desaparece con una limpieza convencional. En Biotrauma utilizamos generadores de ozono de alta potencia que destruyen las moléculas causantes del olor a nivel molecular. No enmascaramos el olor: lo eliminamos. El resultado es duradero y el olor no vuelve una vez completado el tratamiento.

Question 6

¿Usáis ozono para la desodorización?

Accepted Answer

Sí. El ozono es actualmente el método más eficaz para eliminar el olor a quemado en profundidad. Trabajamos con máquinas de ozono profesionales de alta concentración que actúan sobre todas las superficies y el aire del espacio tratado. El tratamiento con ozono se aplica en la fase final de la limpieza, cuando el espacio ya está limpio, para maximizar su efectividad.

Question 7

¿Se puede volver a habitar el espacio después de la limpieza?

Accepted Answer

Ese es precisamente nuestro objetivo. Al finalizar la intervención, el espacio debe estar en condiciones seguras, limpias y habitables. Verificamos el resultado antes de dar por concluido el trabajo. En algunos casos puede ser necesario que ventiles el espacio durante unas horas después del tratamiento con ozono antes de entrar, pero en general el espacio queda listo para su uso normal.

Question 8

¿Podéis orientarme con los pasos a dar tras el incendio?

Accepted Answer

Podemos darte información general sobre los pasos habituales que suelen darse después de un incendio: contactar con los servicios de emergencia si es necesario, comunicar el siniestro, asegurar el espacio y contactar con un equipo especializado en limpieza. Sin embargo, la gestión del seguro, los trámites administrativos y cualquier reclamación la realiza directamente el propietario o la persona que contrata el servicio. No gestionamos seguros ni actuamos como intermediarios.

Question 9

¿Cuánto cuesta una limpieza por incendio en Barcelona?

Accepted Answer

El coste de una limpieza post incendio en Barcelona varía según el tamaño del espacio, el alcance de los daños, los materiales afectados y los servicios necesarios. No hay un precio fijo porque no hay dos incendios iguales. Lo que sí hacemos es ofrecerte un presupuesto claro, detallado y sin compromiso después de evaluar el espacio. Llámanos o escríbenos y te damos una respuesta rápida.

Question 10

¿Cómo se calcula el presupuesto?

Accepted Answer

Para elaborar un presupuesto real, necesitamos visitar el espacio y evaluar el alcance de los daños. Valoramos la superficie total afectada, el tipo de materiales, el grado de contaminación por hollín y humo, la presencia de enseres que retirar y la necesidad de desodorización. A partir de ahí te ofrecemos un presupuesto cerrado y ajustado a lo que realmente necesitas, sin sorpresas.

Question 11

¿Atendéis urgencias en Barcelona?

Accepted Answer

Sí. Sabemos que una situación post incendio puede requerir atención rápida. Atendemos llamadas y mensajes de WhatsApp y nos desplazamos a realizar la valoración en el menor tiempo posible. Si estás en Barcelona o en el área metropolitana, contacta con nosotros ahora y te explicamos cómo procedemos.

Todo lo que necesitas saber sobre la limpieza post incendio

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